Электронная коммерция-2018: что будут покупать в следующем году

Автор: AdminGWP

Рубрики: Статьи

Пo oцeнкaм экспeртoв, рынoк элeктрoннoй кoммeрции рaстeт: зa годочек товарооборот физических товаров и услуг в e-commerce вырос на 30% и сейчас составляет вдоль крайней мере 50 млрд грн. В 2018 году темпы роста сохранятся и товарообращение физических товаров и услуг в e-commerce составит 65 млрд грн.
Об итогах нынешней работы общество электронной коммерции и о тенденциях на следующий год рассказал директор по развитию компании EVO Дениска Горовой.
По его словам, доверие к интернет-шопингу растет. Вслед год украинцы потратили на маркетплейсах Prom.ua, Bigl.ua, Crafta.ua, Shafa.ua (проекты компании EVO) 14,2 млрд грн. Сие на 68% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Подле этом количество заказов возросло на 61%. Средний чек вырос невесомо – на 4% и составляет 962 грн.
31% украинцев, которые имеют и да и нет, покупают товары онлайн
Онлайн покупают почти все
Аналитики EVO подсчитали: чаще целом) в 2017 году покупали одежду, обувь, аксессуары, технику и электронику, товары на дома и сада, косметику и парфюмерию, подарки, книги и товары для хобби. В предыдущие годы драйверами роста электронной коммерции Украины были особенно первые две категории. Но в ближайшем будущем спрос изменится. Больше будут расхватывать товары повседневного потребления, продукты питания, зоотовары, сырье и материалы, в частности на текстильной, топливно-энергетической и тяжелой промышленности. Также вырастет спрос на электрооборудование — электроинструменты, генераторы, электродвигатели и прочее.
Какие вещи чаще всего покупали онлайн украинцы
Драйверы e-commerce в 2018 году
Устойчивость. Привыкая покупать онлайн, покупатели стремятся делать это безопасно. То а самое касается и продавцов, которые отправляют товар неизвестному клиенту. Рейтинги, отзывы, безопасные прикидки, больше возможностей проверки и возврата товаров усилят доверие между покупателями и продавцами. Скажем, с декабря 2017 года на Prom.ua пользователи могут оплатить товар раскрепощенно на маркетплейсе в момент заказа, но продавец получит деньги только истечении (года) того, как покупатель проверит товар в отделении «Новой Почты» и подтвердит, точно все хорошо.

Сервис — продукт будущего. Эра ценовой конкуренции заканчивается. Профессиональные продавцы с хорошим рейтингом и качеством обслуживания будут переманить к себе больше клиентов. То же касается и других участников рынка e-commerce — логистов. Дай вам получить лояльных клиентов, ключевые игроки запускают новые сервисы для удобной доставки онлайн-заказов что внутри страны, так и за рубежом. Даже в государственных системах сервис из чего следует на первое место. Так, площадки ProZorro, имея одинаковые цены нате предоставление услуг, конкурируют с помощью сервиса — юридического или технического консультирования, бесплатного обучения клиентов, информирования о ключевых событиях и тому подобное.
Самозанятость. Хуйня на себя — растущий тренд в Украине. Немало украинцев оставляют фултайм-работу, дабы работать на себя. Маркетплейсы им в этом помогают. Так, например, сервисы заказа услуг позволяют специалистам начинаться частными мастерами, быстро и просто начать свое дело в интернете. Только возьми Kabanchik.ua сегодня на себя работают более 42 тыс. украинцев. В 2017 году к сервису присоединились 13 тыс. новых специалистов.
В EVO проанализировали испытание и выяснили, что пользователи в этом году чаще всего заказывали услуги уборщиков, курьеров, сантехников, электриков и мастеров после отделочным работам.
Какие услуги заказывали украинцы в 2017 году
Вопреки на то, что уже многие специалисты разглядели преимущества работы держи себя в интернете, есть мастера, которых до сих пор мало нате сервисах заказа услуг. Это укладчики плитки, мастера по ремонту бытовой техники, швеи, мастера-универсалы и сиделки. Украинцы сейчас сейчас стремятся заказывать их услуги в интернете, дело за мастерами.
Сверху эти услуги есть большой спрос в интернете
Также мастера могут греться около чего онлайн, изготавливая уникальные вещи. За год пользователи Crafta.ua продали авторских и коллекционных товаров держи 27 млн грн. Спрос на них вырос в 5 раз. Чаще долее) (того покупают аксессуары и сумки, украшения и товары для дома. Дороже всего стоят аксессуары, дюжинный чек которых составляет 711 грн. Среди коллекционных товаров самые дорогие – монеты со средним чеком практически 749 грн.
Спрос на уникальные товары вырос в 5 раз
Первичный рынок вещей. В Украине появилось много маркетплейсов, которые помогают продать ненужные движимость в хорошем состоянии. Один из таких маркетплейсов — Shafa.ua, развивающая в Украине культуру осознанного потребления. Побуждает маловыгодный выбрасывать вещи в хорошем состоянии, а передавать их новым владельцам, не изводить баснословные суммы на новую одежду, а выбирать брендовые товары на вторичном рынке до доступным ценам. Тем самым экологически утилизировать ненужные вещи и экономить собственность на обновлении гардероба. Так, например, средний чек покупки на Shafa.ua — только 225 грн.
На вторичном рынке можно купить одежду следовать 225 грн
Цифровые бизнес-процессы. Еще одним драйвером e-commerce 2018 станут цифровые торговля-процессы. Один из них — электронный документооборот. Уже сейчас компании переводят в онлайн и эзотерический обмен документами, обмен документами с партнерами. Подписи от руки и печати кончено чаще заменяются электронной цифровой подписью. Законы Украины уже содержат нормы интересах прохождения налоговых проверок в электронном виде. Ожидаем процедуру, которую налоговая анонсировала получай 2018 год. Налоговики обещают, что вскоре проходить проверки онлайн смогут до сего времени украинские компании.
В марте 2017 года компания EVO запустила онлайн-обслуживание обмена документами «Вчасно». За период работы в сервисе уже зарегистрировались 17 тысяч компаний, подписано 380 тысяч документов. Кабы распечатать все эти документы на бумаге, их вес составит 1,9 тонны, а иначе) будет то сложить эти распечатанные документы в одну стопку, то ее высота достигнет высоты 13-этажного у себя. «Вчсно» уже используют группа компаний «Новая почта», Укрпочта, Деливери, ОLX, Юго-Западный подразделение Укрзализныци тому подобное.

Обсуждение закрыто.