Чтo дeлaть, eсли сoтрудники ЖКX тaк и нe пришли сoстaвить aкт?
Изо циклa стaтeй «Чтo дeлaть, eсли xoлoднo в квaртирe»
Мoи скрoмныe рeкoмeндaции, oснoвaнныe нa личнoм oпытe «xoлoднoй вoйны» с дoмoупрaвляющeй кoмпaниeй и государственными контрольными органами вслед за «теплую» температуру в квартире:
— настройтесь морально на длительную войну; запаситесь валерианкой и т.п. средствами, пусть даже если у Вас нет проблем со здоровьем – в ходе войны они могут показаться;
— все боевые действия ведите в письменном виде или по мнению электронной почте, оставляйте себе копии с отметками о вручении (либо уведомления о вручении);
— и з у ч и т е законы и нормативно-технические документы по ЖКХ, а вот и все по вашим правам (Закон о защите прав потребителей, Постановление об обращениях граждан);
Куда и в какой последовательности обращаться?
В первую череда в домоуправляющую компанию с обращением примерного содержания:
«Директору ОАО «Домоуправляющая компашечка … района» г. Н.Новгорода
Иванову И.И.
от … (фамилия, имя, отчество, адресок, телефон)
ЗАЯВКА
Требую произвести комиссионные измерения температур воздуха жилых помещений моей квартиры № 124, а тоже квартир №№ 112,116 и120 (подключенных к одним стоякам однотрубной (двухтрубной) системы отопления, других квартир подъезда № 8, бесцельно как:
— температура воздуха в комнатах квартиры № 124 около двух недель вверху предельно допустимой температуры 18 гр.С, регламентированной ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Габариты микроклимата в помещениях», пп. 3.1, 3.4, и СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические спрос к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», п. 4.1 и приложение 2;
— на сегодняшний день утром, 12.12.2009 года, температура воздуха в комнатах квартиры № 124 неважный (=маловажный) превышала 16 гр.С;
— аналогичная температура воздуха и в других квартирах подъезда № 8.
Замеры температур требую сделать в порядке и в объеме, установленными пунктом 4 «Методы контроля» ГОСТ 30494-96 — измерительным прибором, имеющим соразмеряющийся сертификат, прошедшим регистрацию и государственную поверку, с диапазоном измерений ото 5 до 40 гр.С, имеющим допустимую погрешность не паче 0,1 гр.С.
Одновременно с измерением температуры требую для определения причины неудовлетворительной работы системы отопления в родных местах произвести инструментальный контроль технического состояния отопления в соответствии с ВСН 57-88(р) «Положение сообразно техническому обследованию жилых зданий».
Работу комиссии прошу отчертить с моим участием, с составление акта в двух экземплярах, один с которых оставить мне.
Основания: Постановление Правительства РФ № 307 с 23 мая 2006 г. «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», пп. 49-б), д), и), н), 51-а), в), 67, 68, 69, 73 и ВСН 57-88(р) «Положение точно по техническому обследованию жилых зданий», п. 3 и прил. 3.
Приложение: акты замеров температур, произведенных жильцами под своей смоковницей в период с 1 по 12 декабря 2009 года, на 7 листах.
Годовщина Подпись»
Если и после такого обращения комиссия не соизволит обозначиться, обращайтесь последовательно в след. организации (а лучше – сразу в один или два, по Вашему выбору):
- В местный орган Государственной жилищной инспекции
- В эндемичный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
- В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы начальство – к губернаторам, мэрам и др.
- В органы прокуратуры – они тоже обязаны прикрывать права потребителей.
- В средства массовой информации – это хорошо помогает, однако только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.
Автор: AdminGWP
Рубрики: Статьи