Мoбильныe операторы «Киевстар» и lifecell обманывают своих пользователей. Об этом заявили в Антимонопольном комитете, ссылаясь получай результаты проверок тарификации звонков мобильных операторов Украины в 2016 году.
Об этом говорится в отчете АМКУ, информирует «Интерфакс-Малороссия».
Согласно сообщению, эти операторы информируют пользователей, что тарификация звонков посекундная, а бери самом деле работают по системе поминутных тарифов. Это нарушает законы Украины и правила предоставления телекоммуникационных услуг.
Так, «Киевстар» заявляет клиентам о посекундной тарификации, да на самом деле снимает поминутную плату на первой секунде каждой минуты разговора. Хирург lifecell снимает оплату за первую секунду каждой минуты, а остальные 59 секунд разговора бесплатные.
Хотя, согласно правилам предоставления услуг, тарифицировать можно только единицы (секунды то есть (т. е.) килобайты).
Ранее такая же проверка проводилась относительно мобильного оператора МТС Хохдяндия (ныне Vodafone), которому рекомендовали предоставлять клиентам четкую информацию о тарификации услуг.
Автор: AdminGWP
Рубрики: Статьи