Актуальные новости Украины

24.10.2019

Продажа товаров определяет успех компании. Благодаря соответствующему управлению командой продавцов, можно значительно увеличить доходы компании. Умелое мотивирование людей, их обучение и помощь в решении проблем — это задача для менеджера, ответственного за этот сектор. Как управлять командой по продажам, вы узнаете из этой статьи.

Исследуйте свою команду

Директор, должен хорошо знать своих сотрудников. Благодаря этому, будет в состоянии «достучаться» до них, соответственно, мотивировать их и помогать им в преодолении трудностей. Навязанные людям в авторитарной форме цели компании не замотивирует их к эффективной работе, необходимо учитывать их личные потребности и мотивы. Не всё можно свести к решению финансовых вопросов.

Поддерживайте связь с командой

Проводите регулярные собрания. Во время этих собраний вы можете обмениваться опытом, разрабатывать новые стратегии увеличения продаж, проводить обучение.Вы должны построить доверие в команде, а не вносить атмосферу „крысиной гонки”. Лучше инвестировать в работника, и дать ему развиться, чем уничтожить его и, наконец, от него избавиться.

Требования к продавцу

Необходимо определить какие конкретно задачи предстоит выполнять трейдеру и определить количество выполнений за определённый промежуток времени. Телефонные звонки клиентам, сбор заказов, подписание договоров и т. п. действия можно документировать. Сотрудники должны точно знать, сколько задач они должны выполнить. Это облегчит им планирование собственных задач и обеспечит организованность работника.

Мониторинг работы команды

Зная, какие имеют результаты отдельные члены команды, вы можете легко контролировать и сравнивать их результаты. Реализацию задач нужно проверять регулярно, желательно каждый день, а данные отчетов отдельных работников, вносить в таблицу. Результаты необходимо обсудить с каждым из продавцов отдельно, чтобы можно было диагностировать и решать возможные проблемы.